|
|||||||||||||||||||||
|
Правильная организация рабочего места за компьютером прямо сказывается на производительности труда. На что стоит обратить особое внимание, чтобы сделать рабочее место в офисе комфортным? Представляем вашему вниманию четыре основных зоны:
Зона 1. Спина и ноги. Боль и дискомфорт в пояснице возникает из-за неправильного положения спины, сутулости, неправильного положения ног - или, одним словом, из-за нарушения требований эргономики рабочего места за компьютером. Решить проблему помогут подушки для спины и подставки для ног. Сочетание поддерживающей подушки и подставки для ног снимет напряжение в мышцах, что поможет предотвратить дискомфорт и боль в пояснице.
Зона 2. Запястье. Из-за неправильного положения рук на клавиатуре или мыши могут серьезно пострадать кисти, запястья и предплечья. Самым распространенным заболеванием является кистевой туннельный синдром. Решить проблему помогут поддерживающие подкладки для клавиатуры и мыши. С их помощью уменьшается нагрузка на центральный кистевой нерв, предотвращая развитие КТС (кистевого туннельного синдрома) у сотрудников офиса.
Зона 3. Шея, плечи, глаза. Если вам, работая в офисе, приходится наклонять спину, шею при работе с монитором и документами, это приводит к повышенным нагрузкам и напряжениям мышц, что вызывает боль и дискомфорт мышц спины, шеи и плечевой части корпуса. Решить проблему помогут подставки для ноутбука и монитора, а также держатели для документов. Они снижают нагрузку на плечи, шею и глаза, обеспечивая правильное положение экрана и документов относительно глаз.
Зона 4. Организация пространства рабочего места. Если эргономика рабочего места за компьютером в офисе организована неправильно, то мы постоянно крутимся, переставляем вещи с места на место, тратим при этом рабочее время впустую, а также рискуем потерять важный документ. Решить проблему помогут аксессуары и чистящие средства. Грамотно организованное рабочее пространство офиса и каждого рабочего места гарантирует порядок, и, как следствие, повышение производительности труда.
Эргономические требования
При конструировании оборудования и организации рабочего места пользователя ПК следует обеспечить соответствие конструкции всех элементов рабочего места и их взаимного расположения эргономическим требованиям с учетом характера выполняемой пользователем деятельности, комплексности технических средств, форм организации труда и основного рабочего положения пользователя.
П.8.1.8. СанПиН 2.2.2.542-96
Экран видеомонитора должен находиться от глаз пользователя на оптимальном расстоянии 600-700 мм, но не ближе 500 мм с учетом размеров алфавитно-цифровых знаков и символов
П.8.1.13 СанПиН 2.2.2.542-96
Уровень глаз при вертикально расположенном экране должен приходиться на центр или 2/3 высоты экрана. Линия взора должна быть перпендикулярна центру экрана и оптимальное её отклонение от перпендикуляра, проходящего через центр экрана в вертикальной плоскости, не должно превышать +/- 5 градусов, допустимое +/- 10 градусов
П.8.3.7 СанПиН 2.2.2.542-96
Рабочее место должно быть оборудовано подставкой для ног, имеющей ширину не менее 300 мм, глубину не менее 400 мм, регулировку по высоте в пределах до 150 мм и по углу наклона опорной поверхности подставки до 20 градусов. Поверхность подставки должна быть рифленой…
П.8.2.5 СанПиН 2.2.2.542-96
Поверхность сиденья, спинки и других элементов стула (кресла) должна быть полумягкой, с нескользящим, неэлектризующимся и воздухопроницаемым покрытием, обеспечивающим легкую очистку от загрязнений.
П.8.1.12 СанПиН 2.2.2.542-96
Офисная эргономика. Для тех, кто живет за компом.
Сколько времени мы проводим за компьютером? Как мы обустроили свое рабочее место? Где располагается клавиатура, мышь, монитор? На все эти вопросы мы попробуем ответить вместе с ортопедическим салоном "здрава".
Как правильно сидеть за компьютером и обустроить свое рабочее место, чтобы снизить утомляемость мышц и глаз и избежать искривления позвоночника.
Идеальный вариант:
А если это не достижимо? Почему? За одним компьютером делают уроки дети... работает над проектом отец, общается в сети интернет - мама.
Регулировка самого кресла, должна учитывать особенности всех членов семьи, но если это не достижимо до под спину может быть использована - поясничная подушка, которая повторяет контуры физиологических кифозов и лордозов позвоночника.
Если вы весь свой рабочий день проводите за компьютером, и еще успеваете носить работу домой, то для профилактики вам просто необходима - подушка на сидение. Если же это детская спина, то лучше всего использовать специальные корректоры осанки.
Кисти рук должны находиться на одном уровне с запястьями, как на рис. 2.
Все мы учили в школе физику, а вот если мы посмотрим теперь на тело человека с точки зрения математической модели и физических сил??? То оказывается, что при таком положении кисти на уровне запястия происходит равномерное распределение сил и по оси конечности и не приводит к перегрузкам отдельных компанентов сустава.
Производители клавиатуры тоже взяли этот факт на вооружение и изготавливают специальную клавиатуру для профессионалов.
Включаю компьютер, берусь за мышку - и кисть пронзает резкая боль. Боже! Что это? "Синдром компьютерной мышки"!!! - настоящий бич активных пользователей компьютеров! В области кистевого сустава развивается раздражение и отёк, которые сдавливают нерв. Отсюда и боль, и ограниченность движения.
Первая помощь - повязка-фиксатор кистевого сустава
и обезболивающий гель. А вот дальше все не так просто. Синдром компьютерной мыши или, правильнее, туннельный синдром на пустом месте не возникает. Синдром компьютерной мышки может возникнуть у тех, кто сидит за компьютером больше 65% рабочего времени, - обнаружили ученые Национального института профессионального здоровья в Копенгагене. Так что ограничьте время работы за монитором максимум 5 часами.
Расстояние между глазами и монитором должно быть в пределах 45-70 сантиметров.
Спина должна касаться спинки кресла, на сидении сидеть на попе ровно)
Колени должны быть согнуты под прямым углом, обе ступни касаться пола, как на рис.2
Согнутые локти должны находиться примерно возле талии:
Посмотрите на себя сидящего за компьютером как бы сверху. Уши должны находиться на одном уровне с плечами. Не склоняйтесь сильно вперед и не отклоняйтесь назад. Монитор должен быть расположен так, чтобы не требовалось поворачивать голову, чтобы его увидеть.
Если нужно, настройте монитор так, чтобы не уставали глаза. Увеличьте, если нужно, размер шрифта и установите комфортную яркость. Также установите частоту обновления экрана в пределах 70-85 герц (выше - быстрее изнашивается монитор)
Ну, вот мы осветили основные моменты, Если есть вопросы задавайте, сотрудники ортопедического салона ответят вам на ваши вопросы. Удачи.
Эргономика - наука о том, как люди с их различными физическими данными и особенностями жизнедеятельности взаимодействуют с оборудованием и машинами, которыми они пользуются. Цель эргономики состоит в том, чтобы обеспечить комфорт, эффективность и безопасность при пользовании компьютерами уже на этапе разработки клавиатур, компьютерных плат, рабочей мебели и др. для устранения физического дискомфорта и проблем со здоровьем на рабочем месте. В связи с тем, что всё больше людей проводят много времени перед компьютерными мониторами, ученые многих областей, включая анатомию, психологию и охрану окружающей среды, вовлекаются в изучение правильных, с точки зрения эргономики, условий работы.
Так называемые эргономические заболевания - быстрорастущий вид профессиональных болезней. Так, по данным Бюро статистики труда США, в 1981 г. заболевания опорно-двигательного аппарата верхних конечностей составляло только 18% от общего числа профессиональных болезней. Но в течение одного десятилетия, которое сопровождалось огромным ростом компьютеризации, эти заболевания настолько распространились, что в 1989 г. уже достигли 52% всей профессиональной патологии.
Если в организации рабочего места оператора ПК допускается несоответствие параметров мебели антропометрическим характеристикам человека (функциональная высота рабочей поверхности стола и сидения, неудобные углы сгибания и наклона, неудачное размещение дисплея и клавиатуры и т. д.), то это вызывает необходимость поддержания вынужденной рабочей позы и может привести к нарушениям в костно-мышечной и периферической нервной системе. Длительный дискомфорт в условиях недостаточной физической активности может вызывать развитие общего утомления, снижения работоспособности, боли в области шеи, спины, поясницы. У операторов часто диагностируются заболевания опорно-двигательного аппарата и периферической нервной системы: невриты, радикулиты, остеохондроз и др.
Главной частью профилактических мероприятий в эргономике - является правильная посадка.
Высота стола должна быть приблизительно 72-75 см над уровнем пола (для человека среднего роста).
Высота стула должна быть такова, чтобы ноги стояли на полу "полной ступней".
Бедра должны быть расположены параллельно полу, а спина должна быть прямой, и отклонена немого назад.
Голова должна быть слегка наклонена вперёд. Спина, плечи и руки - расслаблены.
Расположение рук относительно стола должно быть таким, что больше половины длины предплечий упирались на стол. Руки лежат на клавиатуре согнутые в локтях под углом 90-120°.
Локти не должны висеть, ими следует опираться на подлокотники кресла. При этом подлокотники не подпирают локти и не заставляют подниматься плечи, тем самым, ущемляя шейные позвонки.
Клавиатура обязательно должна располагаться ниже локтя. Если это правило не соблюдается, то крови мышцам будет постоянно недоставать, и вы это ощутите по их быстрой усталости.
Положение кистей рук наиболее комфортно, когда угол подъема клавиатуры относительно рабочей поверхности стола составляет от 2 до 15 градусов. Такое положение обеспечит вам нормальную циркуляцию крови в кистях рук.
Кроме того, комфорт и безопасность зависят еще и от формы "мышки" - надо выбирать такую, чтобы она соответствовала вашей ладони. Если вы работаете на компьютере в разных местах, например, дома и в офисе, то постарайтесь, чтобы на том и другом рабочих местах "мышки" были одинаковые. Это избавит вас от необходимости адаптироваться, переходя на новое место.
При работе с мышкой кисть должна быть на одной прямой линии с предплечьем, для чего используется специальный коврик с подвижной опорой на колесиках или подушечкой.
Негативные последствия работы за монитором возникают из-за того, что:
а) наш глаз предназначен для восприятия отражённого света, а не излучаемого, как в случае с монитором (телевизором),
б) пользователю приходится вглядываться в линии и буквы на экране, что приводит к повышенному напряжению глазных мышц.
Для нормальной работы нужно поместить монитор так, чтобы глаза пользователя располагались на расстоянии, равном полутора диагоналям видимой части монитора:
- не менее 50-60 см для 15" монитора;
- не менее 60-70 см для 17" монитора;
- не менее 70-80 см для 19" монитора;
- не менее 80-100 см для 21" монитора.
Если зрение не позволяет выдерживать это расстояние, тогда уменьшите разрешение изображения и увеличьте шрифты.
Оптимальная диагональ экрана для работ с текстовыми документами - 15"-17" с разрешением 1024x768. Для графических работ необходим монитор 19"-21" при разрешении 1280х1024 и выше. Для игр рекомендуется 17"-19". Мониторы больших диагоналей приобретать не рекомендуется, т.к. от работы за слишком крупными мониторами, по словам пользователей, "глаза становятся квадратными".
От большого монитора необходимо сидеть дальше, чем от маленького. И в итоге угловая площадь монитора остается такой же. Но сфокусировать глаз на мелком изображении, находящемся в 1-1.5 метрах от глаза становится труднее, что ведет к перенапряжению зрительного аппарата. Чем крупнее объект на экране монитора, тем меньше утомляемость. Поэтому компьютерные игры с их рисованными фигурами утомляют меньше, чем цифры и буквы.
По высоте монитор надо располагать так, чтобы центр экрана был ниже уровня глаз. Часто мониторы располагаются так, что его центр расположен выше уровня глаз. Это не совсем правильное решение, и даже вредное, так как для шеи наиболее естественное положение - прямое, а никак не запрокидывание назад.
Монитор должен находиться прямо впереди посредине стола. Абсолютно неприемлемо расположение монитора на углу стола, когда пользователь сидит к нему вполоборота. Не стоит использовать такое решение, если вы используете компьютер больше чем 15-20 минут в день.
Плоскость экрана надо повернуть так, чтобы от верхнего и нижнего края до глаз было примерно одинаковое расстояние.
Экран монитора должен быть абсолютно чистым. Периодически и при необходимости протирайте его специальными салфетками.
Усталость от работы с монитором тем меньше, чем ниже яркость экрана и чем крупнее объекты на экране. Установите минимальную яркость, при которой можно без напряжения различать символы на экране. Учтите, что лучше увеличить шрифт или изображение, чем пододвинуться поближе к экрану или увеличить яркость. Современные операционные системы имеют для этого специальные средства. Шрифты на экране можно масштабировать, задавать минимальные размеры элементов рисунков и прочее.
Эргономика рабочего места
Удобная работа на ноутбуке: Эргономическое уравнение
ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДОКУМЕНТ (WHITE PAPER)
Рис.2
Размер и требования к электропитанию традиционных настольных компьютеров являются свойственными им ограничениями, которые портативные ПК преодолели в своем развитии, но которые, как это ни парадоксально, обеспечивают некоторую степень надежности в том, что касается комфорта, а, следовательно, и производительности, являющейся сутью дела в любой дискуссии по эргономике.
До сих пор в публикуемых непосредственных сравнениях характеристик и преимуществ портативных и настольных компьютеров редко приводятся аргументы в пользу удобства работы на них. Другими словами, средний потребитель не имеет полной картины, приобретая портативный или настольный компьютер.
Отрицательное последствие этого ощущается буквально в плане здоровья и фигурально в плане цены, поскольку конструкция типичного портативного компьютера является эргономически ущербной: клавиатура и экран дисплея расположены близко друг к другу, как две створки раковины моллюска, тогда как с эргономической точки зрения клавиатура должна располагаться на одном уровне с согнутым локтем (уровень согнутого локтя), а верхняя часть экрана – примерно на уровне глаз.
Как это ни странно, но размер и мобильность, являющиеся главными преимуществами портативного компьютера – теми характеристиками, которые больше всего отличают его от настольного компьютера – также являются и его эргономическим провалом. И эта ситуация усиливается существующей в настоящее время тенденцией ухода от экранов с пропорциями изображения 4:3 в пользу экранов с пропорциями 16:9 – реальностью, созданной производителями стекла, применяемого в компьютерных дисплеях.
Если на данный момент вы убеждены, что эргономика и мобильность компьютеров являются взаимоисключающими понятиями, вам будет небезынтересно узнать, что рисунки к данной статье и текст, который вы читаете, были полностью и с удобством подготовлены на портативном компьютере с применением основных эргономических принципов, доли здравого смысла и некоторого творческого подхода.
Целью данной работы является демонстрация того, что портативные компьютеры могут использоваться продуктивно и комфортно с применением эргономических принципов, основанных на понимании того, как наши тела взаимодействуют с компьютером и непосредственным окружением.
ЧАСТЬ ПЕРВАЯ
Наука эргономика
Говоря простым языком, эргономика изучает законы работы. Импульс, стоящий за этими «законами работы», должен поддерживать на высоком уровне производительность, обеспечивая комфорт и хорошее самочувствие работника. Комфортные условия работы - обязательное условие, применимое к любому человеку, вовлеченному в дело, направленное на решение каких-либо задач: к родителям, спортсменам, художникам, музыкантам, ученым и т.д.
В идеале, предметы, которые мы применяем в обычных для них задачах (спортивное оборудование, строительные инструменты, садовые принадлежности, компьютерные клавиатуры и мыши), должны быть разработаны так, чтобы дополнять размеры и форму наших тел, и должны служить нам в соответствующем окружении с излишним риском. В действительности же мы часто подвергаем себя риску, будь то через «грех деянием», например снятие предохранительного устройства с электропилы, или «грех недеянием», например, непрочтение инструкции по применению пилы.
Ежедневно мы подвергаем себя опасностям, известным и неизвестным. Предупреждающие таблички и знаки «Прохода нет» стали почти невидимыми, несмотря на их наличие. К эргономике нужно относиться серьезно, но пока у вас что-нибудь не заболит, и вы не сможете осознать причину этого, полезные советы относительно осанки, потягивания и отдыха не будут убедительны. Прежде чем мы исследуем применение портативных компьютеров в эргономическом контексте, давайте обратимся к краткому обзору того, что будет поставлено на карту в ином случае.
Наука эргономика развивалась в течение многих лет изучения человеческого тела в покое и в движении. Полученные измеряемые характеристики, в совокупности известные как антропометрические данные, используются для усиления здорового взаимодействия между людьми, их инструментами и условиями работы. Понимание соотношений между этими тремя факторами является жизненно важным условием для предотвращения различных клинических расстройств, являющихся следствием усталости и напряжения.
«НОВЫЙ ЛУЧШИЙ ДРУГ» ЧЕЛОВЕКА –
ПОРТАТИВНЫЙ КОМПЬЮТЕР,
ОН ВЕЗДЕ С НАМИ, ГДЕ БЫ
МЫ НИ ОКАЗАЛИСЬ
Предотвращение болей, связанных с компьютером
Пока вы читаете это, вы скорее всего сидите; около 70 процентов всей работы, выполняемой сегодня в Америке, делается сидя перед рабочими станциями . Сама по себе эта статистика выглядит безобидной, но если учесть, что положение сидя увеличивает давление в нижней части спины в пять раз больше, чем положение стоя, 10 вывод будет действительно тревожным.
Например, сообщается, что тридцать один миллион американцев испытывают боль в нижней части спины в любой момент времени; что треть всех американцев в возрасте старше 18 лет имела проблемы со спиной за последние пять лет, достаточно серьезные для того, чтобы обратиться за профессиональной помощью, и расходы на такое лечение оцениваются примерно в 50 миллиардов долларов США ежегодно. 11
Эргономисты и врачи, участвующие в диагностике и клиническом преодолении невро-скелетно-мышечных болей, давно признали взаимосвязь факторов риска с различными болезненными и зачастую приводящими к временной нетрудоспособности синдромами. Но тревожные признаки, от легких до серьезных, попросту не замечаются или воспринимаются неверно.
Такие симптомы, как нечувствительность, сокращение подвижности суставов, опухоли, жжение, боли, покалывание, краснота, слабость, звон в ушах и хруст в суставах или их растрескивание, не обязательно указывают на источник дискомфорта, и при отсутствии контроля подвергаемая нагрузке область тела может инициировать нисходящую спираль общей хронической боли. Понимание данного явления усиливается среди медицинских работников, которые принимают меры, чтобы обучить пациентов тому, как сообщать об интенсивности, продолжительности и местонахождении их болей для более быстрой и точной постановки диагноза.
Так же, как цвета галстуков и длина юбок, некоторые виды болей становятся модными, в то время как другие «теряют свои позиции». Так много сокращений (часто содержащих букву «R», обозначающую повторяющийся характер - repetitive) используется, чтобы объяснить большое разнообразие недомоганий и болей: RMI, RMD, RSI, ОС, WRMSD 12 – мы рискуем вызвать отчаяние вместо того, чтобы зажечь искру понимания в страдальцах.
И, несмотря на обширную научную литературу, связывающую их с неправильными рабочими позами, вышеперечисленные расстройства не выявляют полностью множества взаимосвязанных факторов, приводящих к их симптомам, поскольку, в общем, люди – невероятно сложные существа. Придавая новое звучание старому высказыванию: мы, люди, представляем собой намного больше, чем просто сумма частей нашего тела, – эргономисты знают это все слишком хорошо.
Таблица 1 - кумулятивные травматические расстройства поделены на шесть групп. Диагноз поставлен на основе многолетней практики в выявлении первопричин болей, а не на основе констатации симптомов. Разница в этих подходах существенна: мы либо устраняем причину, либо лечим последствия. Наиболее важно то, что именно «повторяемость» выделена как источник дискомфорта, когда неподвижная или «вредная» рабочая поза становится первопричиной заболевания.
В любом случае, пользователи компьютеров, которые испытывают боли и дискомфорт в течение долгого времени, страдают от негативного воздействия множества взаимосвязанных проблем. Не логично ли предположить, что их лечение должно учитывать все физиологические аспекты, как любая стратегия, нацеленная на их предотвращение?
Весь фокус в том, чтобы начать с того, что у вас есть: вашего собственного тела. Работая на компьютере, учитывайте, как ваше тело взаимодействует с различными элементами, задействованными в выполняемой вами задаче, и как они, в свою очередь, соотносятся друг с другом: стул, стол, компьютер, клавиатура и мышь, комнатная температура и освещение, окружающие звуки, толщина и высота стен и т.д.
Все спроектировано так, чтобы обеспечить вам комфорт; а насколько успешно, это зависит от хорошего проекта, основанного на хорошем исследовании: антропометрические данные, распределенные по полу, размерам и возрасту, обычно представленные в таблицах, таких как приведенная ниже. Инженеры и проектировщики учитывают эти размеры, проектируя мебель, приборы, инструменты, жилые комнаты и даже рестораны быстрого питания.
На следующей иллюстрации (рисунок 4) показано нейтральное положение головы относительно естественного направления взгляда и рекомендуемого расстояния от глаз до экрана компьютера, которое чем больше, тем лучше. Вы можете увеличить размер шрифта, если ваш уровень комфортности не вписывается в общие рекомендации.
Рис.4
Фокусирование на близких объектах может вызывать напряжение глаз. Чтобы сосредоточиться на близких объектах, экстраокулярные мышцы поворачивают глазные яблоки внутрь, и ресничные мышцы работают, образуя линзу.
Продолжительное рассматривание близких объектов приводит к зрительному напряжению и визуальному дискомфорту. Одним из решений является расположение близкого объекта (экрана компьютера) намного ниже уровня глаз пользователя. Хотя это может быть эффективным для уменьшения напряжения глаз пользователя, это, к сожалению, может заставить пользователя сгибать шею, вызывая скелетно-мышечный дискомфорт. К счастью, установка монитора на минимальном расстоянии обзора и на соответствующей высоте относительно глаз пользователя является эффективной в устранении и визуального, и скелетно-мышечного дискомфорта для пользователей компьютеров. Обратитесь к сноске для расчета размера текста. 15
Рисунок 5 отражает формулу, доказывающую природу эргономической проблемы с портативными компьютерами:
Если «y» представляет пятую процентиль для женщин, расстояние от глаза до локтя которых составляет 48 см (как показано в Таблице 1 этой книги), логично предположить, что:
Если экран портативного компьютера имеет диагональ 15 дюймов,
а пропорции изображения на экране составляют 4:3 (см. сноску для примера пропорций изображения 16:9),
и расстояние обзора составляет не менее 50 см,
то угол обзора = 36,3 градуса.
Но
поскольку идеальный диапазон обзора составляет от 15 до 30 градусов ниже горизонтали,
то экран ноутбука находится ниже предела допустимого диапазона.
Рис.5
Современные исследования и технические стандарты рекомендуют, чтобы высота монитора определялась высотой уровня глаз пользователя; верхняя часть экрана должна располагаться не выше уровня глаз, а центр экрана должен находиться примерно на 15-30? ниже уровня глаз пользователя. Простым способом оценки угла между уровнем глаз и центром экрана является измерение расстояния между глазами пользователя и экраном, а затем – расстояния ниже горизонтального уровня глаз до центра экрана. Расстояние до центра экрана ниже уровня глаз должно составлять примерно половину расстояния обзора. 17
Эволюция интерфейса «человек – компьютер»
Исследования человеческого тела привели ученых к тому, чтобы рекомендовать и продолжительность времени, в течение которого определенные положения могут сохраняться без усталости, ведущей к травмам, и количество времени, необходимое для восстановления после вызывающей напряжение деятельности. Эти рекомендации обусловлены рядом факторов, включая пол, возраст, доминирующую сторону тела (левую или правую) и количество силы, требующейся для перемещения оборудования, связанного с деятельностью. Эти данные ориентируют производителей при проектировании изделий, которые удобны для нас.
Первые устройства с ЭЛТ-дисплеями или видеотерминалами, появившиеся в конце 60-х годов XX века, хотя и представляли собой впечатляюще новую технологию, были очень плохи с эргономической точки зрения. Они были просто встроены в блочные ящики с присоединенной клавиатурой. Некоторый прогресс был достигнут во втором поколении, когда клавиатура была отделена от дисплейного терминала. В начале 80-х годов XX века несколько предприимчивых молодых компаний увидели необходимость в улучшении взаимодействия человека с этими устройствами и начали разрабатывать и предлагать наклонно-поворотные подставки и крепления.
Эти устройства давали множество эргономических преимуществ, включая поднятие монитора на 75-100 мм (7 – 10 см) над поверхностью стола для обеспечения лучшего обзора для большинства людей; они также обеспечивали функции наклона и поворота монитора.
В течение пяти лет, или к 1988 г., эта технология распространилась по всему миру. К тому времени буквально все производимые ЭЛТ-мониторы в стандартном виде поступали с завода с ныне знакомой принадлежностью – пластмассовой чашей для наклона и поворота.
К сожалению, прогресс в эргономике компьютерных мониторов не проявлялся в течение следующих 15 лет. Это было в тот период, когда работа на компьютере имела сомнительную честь быть самым напряженным занятием в американской промышленности, согласно данным Управления по вопросам здравоохранения и техники безопасности на производстве Правительства США.
Кроме того, в этот период наука эргономика получила гораздо более широкое признание и применение на практике, поскольку люди начали признавать рост проблем со здоровьем, связанных с работой на этих компьютерах. Организации по стандартам в разных странах также стали участвовать в том, чтобы улучшить тяжелое положение операторов компьютеров путем согласования данных, таких как в Таблице 3.
Появление регулируемого настольного крепления для плоского монитора представляет собой самое большое усовершенствование интерфейса «человек – компьютер» с момента появления технологии видеоизображения более сорока лет назад. Впервые пользователи компьютеров получили возможность подстраивать дисплей своего компьютера для оптимального обзора.
Регулируемые опорные поверхности для лэптопов, экранов и устройств ввода, как правило, требуют, чтобы пользователь работал средствами управления, фиксировал/освобождал опору в заданном положении или позиционировал устройство. Усилие, необходимое для управления этими устройствами, может стать существенным препятствием для пожилых людей или работников, имеющих инвалидность.
Закон об американцах, имеющих инвалидность (Americans with Disabilities Act, ADA) настоятельно рекомендует, чтобы такие усилия не превышали значения 5 фунтов силы (22,5 Н). 19
На рисунке 6, изображено правильное с эргономической точки зрения портативное компьютерное крепление, разработанное для обеспечения наклона, поворота и вращения экрана с усилием не более 2,32 кг – количества, которое может быть с удобством приложено левой рукой средней пятидесятилетней женщины и, в равной мере, количества, соответствующего Закону об американцах, имеющих инвалидность.
Эксплуатационные требования к компьютерному рабочему месту - это система критериев, на основе которых оценивается оснащенность, удобство эксплуатации и соответствие санитарным нормам рабочего места у персонального компьютера. Все эти критерии формулируются различными учреждениями и структурами и впоследствии формируются в единые СанПиН.
Характеристики рабочего места
Для понимания механизмов, с помощью которых регулируют порядок организации рабочих мест в области охраны, безопасности труда и экологии, необходимо четко ориентироваться в понятийном аппарате. Наиболее употребляемыми в данной сфере являются термины:
- Рабочая зона - зона высотой до 2 м над территорией, где выполняются рабочие функции.
- Рабочее место - ограниченная область, в пределах которой сотрудник пребывает от 2 часов до половины времени в течение рабочего дня. Возможно, что в процессе выполнения своих функций работник постоянно перемещается между различными областями на территории предприятия, в этом случае в качестве рабочего места будут выступать все точки маршрута его постоянных передвижений.
- Ионизация атмосферы - присутствие в окружающем воздухе микрочастиц с электрическим зарядом. В природной среде процесс их возникновения носит естественный характер. Человеку необходимо наличие определенного количества ионов в атмосфере. При их недостатке происходит падение работоспособности, невозможность выполнения поставленных задач с необходимым уровнем напряжения и сосредоточенности. Количество ионов в воздухе оценивается по отношению к куб. см его объема.
В атмосфере находится огромное количество микроэлементов. Для оценки их наличия применяются специализированные приборы, выявляющие их удельный вес в воздухе. Например, для зданий, где расположены офисы, особенно важным станет определение содержания кислорода и сопутствующих соединений, так как именно достаточность кислорода будет влиять на интенсивность функционирования сотрудников.
- Освещенность - берет свое начало из терминологии по физике, означает количество светового излучения на единицу площади. Вычисляется по формуле:
E - уровень освещенности (единица измерения - люкс (лк));
F - объем светового потока в люменах (лм);
S - площадь освещаемой территории в кв. м.
Однако нужно иметь в виду, что пересчет потока света в люменах - довольно сложная задача, которую под силу выполнить только очень высококвалифицированному специалисту. Для упрощения процесса нормативное излучение приводится на лампе, на основе этих данных и специализированных таблиц любой человек может провести соответствующий расчет. В частности, в маркировке электрических ламп в 75 Вт указан поток 935 Лм.
Кроме того, излучение достигает поверхностей не по прямой, а, как правило, со значительным отклонением от нее. При этом интенсивность света существенно снижается. Для учета данного фактора в расчет необходимо ввести соответствующий корректирующий коэффициент:
E = (F / S) × Кп,
где Кп - поправочный коэффициент. Чтобы применить его, необходимо обратиться к специальным таблицам. В то же время для подтверждения достаточной освещенности производственных помещений, лучше привлечь подготовленного специалиста. В случае проведения ремонта или перепланировки в небольшом офисе достаточно будет применить коэффициент 0,5: в помещениях данного класса до соответствующих плоскостей доходит не более 50% излучения.
- Индекс естественного освещения используется для характеристики объема естественного света, проникающего в помещение через окна. Определяется так:
КЕО = E M / E N ,
КЕО - коэффициент естественной освещенности;
E M - степень освещенности внутреннего пространства в определенной точке M;
E N - cтепень освещенности за окнами помещения.
- Яркость представляет собой соотношение силы света к площади, его излучающей.
- Шум - неупорядоченная комбинация звуковых колебаний с различными параметрами. Наибольший негативный эффект на организм производят повторяемость и интенсивность звука.
Повторяемость (частота) - число колебаний звуковой волны в единицу времени. Звук - не что иное, как вибрации воздуха. При этом в течение 1 секунды может осуществляться разное их количество. В качестве единицы изменения данной величины применяется 1 герц, равный 1 колебанию за 1 сек.
Интенсивность - сила звука, которая передается звуковыми колебаниями. Она измеряется в децибелах.
- Микроклимат - отражает сводную экологическую характеристику внутри помещения для работы.
- Диффузно-отражающие материалы включают объекты, поверхность которых не отражает свет.
- СанПиН - санитарные правила и нормы. В большинстве случаев они вбирают в себя положения нескольких нормативных актов и положений. В качестве примера можно привести СанПиН 2.2.2/2.4, определяющие условия работы с ПЭВМ. Они синтезировали в себе содержание закона «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 № 52-ФЗ и Положения о государственном санитарно-эпидемиологическом нормировании.
Критерии для оценки пригодности мест и помещений для работы
Достаточным для выполнения функций одного сотрудника считаются следующие нормативы площади:
- не менее 6 кв. м для места с ПК;
- не менее 20 куб. м пространства вокруг рабочего места.
В кабинете в обязательном порядке должны быть окна для обеспечения наличия как природного, так и искусственного освещения. Помимо этого, он должен быть оборудован системой отопления и вентиляции. Отделка осуществляется с обязательным использованием не отражающих свет материалов. Половое покрытие обустраивается ровным, из материалов, препятствующих накоплению пыли, и легко моющимся. Также необходимо наличие в кабинете огнетушителя и медикаментов.
Таковы наиболее общие требования к рабочим помещениям и рабочим местам в компании.
Ограничения температуры, влажности и наличия в воздухе вредных примесей
Экологические и климатические требования сформулированы в СанПиН 2.2.4.548-96, гигиеническими нормативами ГН 2.2.5.686-98 и ГОСТ 12.1.005-76:
- Поддержание в помещениях температуры не ниже +22…+24 °C зимой и +20…+25 °C летом.
- Допустимая влажность воздуха - 40–60%.
- Обязательная циркуляция воздуха со скоростью 0,1 м/с.
- Допустимая пропорция ионизации воздуха: от 400 до 50 000 ионов в 1 см 3 , имеющих положительный заряд, и от 600 до 50 000 ионов в 1 см 3 , имеющих отрицательный заряд.
- Предельно допустимая концентрация вредных примесей различна для отдельных типов веществ. Действующий норматив создан с расчетом на то, что их наличие в воздухе не окажет негативного влияния на сотрудника в течение недели непрерывного воздействия. Изменение концентрации должно подвергаться постоянному мониторингу. Если в окружающей среде обнаружено несколько разновидностей опасных примесей, то определяется их общая допустимая концентрация:
К1/ПК1 + К2/ПК2 + К3/ПК3 + … ≤ 1;
К1, К2, К3 - степень концентрации того или иного вещества;
ПК1, ПК2, ПК3 - максимально допустимая концентрация данной примеси.
Необходимый уровень освещения на рабочем месте
На текущий момент, действуют следующие требования к освещению рабочего места :
- Для естественного света предусмотрено, что он может быть равен или превышать значение:
- 1,2 КЕО - для мест с постоянным снежным покровом;
- 1,5 КЕО - для прочих областей.
При этом свет должен попадать на рабочее место с левой стороны.
- Для света искусственного происхождения предусматривается:
- его применение для освещения всего помещения;
- однородность (без прерываний и перепадов яркости);
- отсутствие отблесков от различных типов поверхностей (мониторов, столов);
- значение не менее 300 лк в промышленных зданиях;
- увеличение значения до 500 лк в местах работы с деловыми бумагами и техническими документами.
Значение яркости освещения допускается:
- для светящихся поверхностей - 200 кд / кв. м,
- для отблесков на экране монитора - до 40 кд / кв. м.
- В качестве источника света для кабинетов с компьютерами применяются люминесцентные потолочные общественные светильники. В качестве дополнительных источников возможны лампы накаливания с отражателем.
Параметры шума, которым должно соответствовать место для работы
Для мест, где осуществляется работа на компьютере, максимально допустимый уровень звука на частотах, воспринимаемых человеком, не должен превышать 50 дБА. Чтобы выполнить это требование, надо:
- следовать нормативам в части территориального размещения зон работы;
- применять специализированные материалы в процессе отделки кабинетов;
- осуществлять дополнительные меры по обеспечению шумопоглощения.
Условия организации рабочего места
При формировании рабочих мест с ЭВМ должны учитываться следующие параметры:
- между боковыми сторонами мониторов должно быть не менее 1,2 м;
- между задней частью одного монитора и лицевой частью другого должно быть не менее 2 м;
- каждое место оборудуется настраиваемой по высоте до 150 мм полкой для ног размером 300 на 400 мм.
Для стола как элемента оснащения рабочего места также есть определенные требования:
- ширина столешницы от 600 мм, длина - от 1 200 мм, расстояние от пола до столешницы - от 680 до 800 мм;
- поверхность стола не должна формировать отблесков;
- наличие достаточного свободного места для ног;
- наличие места для клавиатуры.
Для кресла или стула также есть ряд критериев отбора:
- создание и поддержание оптимальной рабочей позы;
- размер сиденья не менее чем 400 на 400 мм;
- возможность настройки высоты от 440 до 550 мм;
- спинка размером не менее чем 300 на 380 мм;
- наличие подлокотников соответствующего размера;
- неэлектризующаяся и нескользкая верхняя часть сиденья и спинки.
Оценка рабочего места с позиции сохранения здоровья
В связи с тем, что рабочий процесс оказывает влияние на здоровье работающего, необходим строгий контроль за состоянием рабочего места. В целях обеспечения указанного контроля предусматриваются:
- определение периодов работы и нерабочего времени;
- осуществление процедур, связанных с оздоровлением и профилактикой;
- определение механизма прохождения медицинских осмотров;
- проверка соблюдения условий для работы с ПК отдельными категориями сотрудников.
Соблюдение условий обеспечения пожарной охраны и электробезопасности
В целях обеспечения электробезопасности для каждого рабочего места устанавливаются специализированные правила работы с оборудованием, с которыми сотрудник в обязательном порядке должен быть ознакомлен под расписку.
Пожарная безопасность также требует реализации целого комплекса мероприятий по ознакомлению работников с элементарными правилами. Здесь необходимо обеспечить рабочие места средствами пожаротушения и наметить маршруты эвакуации на случай чрезвычайных обстоятельств.
Соответствие мест санитарно-гигиеническим критериям
Все санитарно-гигиенические требования к рабочему месту соблюдаются через применение описанных выше в тексте процедур. В качестве примера можно привести такие моменты:
- в большинстве требований к материалам для ремонта помещений указывается возможность их легкой чистки;
- планировка рабочих мест предполагает минимизацию скорости распространения инфекции и обеспечение соблюдения параметров эвакуации сотрудников.
Условия организации производственных площадок
В целях исполнения требований к производственным помещениям и рабочим местам в области безопасности нужно руководствоваться не только СанПинами, но и строительными нормами и стандартами (СНиПами). Как правило, их нормы частично дублируются, однако имеются и отличия, которые обязательно нужно учитывать.
Соблюдение условий охраны труда и техники безопасности требует проведения на регулярной основе целого комплекса мероприятий как предупредительного, так и контрольного характера. В соответствии с требованиями законодательства для этого в компании должно быть специально обученное ответственное лицо либо отдельный специалист, в ведении которого находятся только данные вопросы.
Как правильно организовать компьютерное рабочее место? Далеко не каждый задумывается об этом, а ведь от правильной организации рабочего места зависит не только, насколько удобно вам будет работать, но и ваше здоровье в целом. Существуют простые способы обезопасить себя при общении с компьютером. Например, правильно организовать свое рабочее место. Следующие рекомендации помогут вам в этом.
Устанавливать монитор желательно в углу комнаты или развернуть его задней панелью к стене.
В помещении, где работают несколько человек, при размещении рабочих мест с ПЭВМ расстояние между рабочими столами с видеомониторами (в направлении тыла поверхности одного видеомонитора и экрана другого видеомонитора) должно быть не менее 2,0 м, а расстояние между боковыми поверхностями видеомониторов - не менее 1,2 м. Ни в коем случае нельзя ставить компьютеры друг против друга. Не оставляйте монитор включенным на длительное время, чаще пользуйтесь "ждущим" режимом. Заземлите ПК.
Во время работы расстояние до экрана монитора должно быть не менее 70 см.
Для профессиональных операторов персонального компьютера, школьников и студентов на всей территории Российской Федерации действуют санитарные правила и нормы СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы» (в редакции СанПиН 2.2.2/2.4.2198-07 Изменение № 1, СанПиН 2.2.2/2.4.2620-10 Изменение № 2, СанПиН 2.2.2/2.4.2732-10 Изменение № 3).
Основными мероприятиями для профилактики зрительного утомления являются: правильная организация рабочего места, ограничение продолжительности работы с компьютером в соответствии с категорией пользователя и характером выполняемой им работы; для профессиональных пользователей - обязательные регламентированные перерывы, во время которых следует выполнять специальные упражнения для глаз; в школах, техникумах и вузах - подключение к компьютерам таймеров, нормирующих время работы с монитором, регулярное выполнение упражнений для глаз, восстановление физической работоспособности.
Рабочее место должно быть комфортным и достаточно освещённым, лучи света не должны попадать прямо в глаза.
Монитор лучше располагать чуть дальше, чем это делают при обычном чтении. Верхний край экрана должен располагаться на уровне глаз или чуть ниже. Если вы работаете с текстами на бумаге, листы надо располагать как можно ближе к экрану, чтобы избежать частых движений головой и глазами при переводе взгляда. Освещение необходимо организовать так, чтобы на экране не было бликов. Создайте хорошую освещенность в помещении, где вы работаете. Применяйте современные светильники, которые дают оптимальное освещение. В комнате, где вы работаете, не применяйте краски и обои холодных тонов, а также темные. Лучшие цвета для человека - белый, лимонно-желтый и салатный.
Не следует забывать о том, что экран компьютера способен собирать пыль. Для достижения четкости изображения регулярно протирайте его антистатическим раствором или используйте специальные салфетки. Для протирки мониторов нельзя применять спирт – может испортиться антибликовое покрытие.
Клавиатуру также необходимо протирать. Лучше всего делать это ватным тампоном. Время от времени клавиатуру стоит переворачивать и вытряхивать. Увлажняйте воздух зимой и подсушивайте летом. Боритесь с пылью. Вешалка для верхней одежды, место для обуви должны быть изолированы от помещения.
По возможности изолируйте себя от шума. Старайтесь не создавать его сами. Приучайтесь разговаривать спокойным голосом, не говорите много.
Мебель, которой вы пользуетесь при работе на компьютере, должна быть удобной, так как от этого зависит удобство расположения рук, ног и позвоночника. Пренебрегать позвоночником нельзя - он очень быстро и заметно на это реагирует. В последние годы производится огромное количество офисных стульев и кресел, которые позволяют комфортно чувствовать себя в течение всего рабочего дня.
Высота компьютерного стола должна быть такой, чтобы во время работы экран располагался несколько ниже линии взгляда, и вам не приходилось бы проводить несколько часов подряд с поднятой вверх головой. Под столом должно быть достаточно пространства для того, чтобы время от времени можно было вытянуть уставшие ноги; а кресло должно быть так называемым "компьютерным"- крутящимся, с регулируемой высотой, подлокотниками и удобной спинкой, с полумягким нескользящим покрытием; при необходимости под спину можно подложить подушечку для профилактики пояснично-крестцового остеохондроза. В положении сидя ступни ног должны располагаться на полу, бедро - параллельно полу, спина прямая.
Глубина стола должна быть такой, чтобы расстояние до экрана монитора было не менее 50 см. Ширина его зависит от количества периферийных устройств и различных канцелярских принадлежностей. Конструкция рабочего стула должна обеспечивать:
ширину и глубину поверхности сиденья не менее 400 мм;
поверхность сиденья с закругленным передним краем;
регулировку высоты поверхности сиденья в пределах 400 - 550 мм и углом наклона вперед до 15 град, назад до 5 град.;
высоту опорной поверхности спинки 300 20 мм, ширину - не менее 380 мм и радиус кривизны горизонтальной плоскости - 400 мм;
угол наклона спинки в вертикальной плоскости в пределах 30 градусов;
регулировку расстояния спинки от переднего края сиденья в пределах 260 - 400 мм;
стационарные или съемные подлокотники длиной не менее 250 мм и шириной - 50 - 70 мм;
регулировку подлокотников по высоте над сиденьем в пределах 230 30 мм и внутреннего расстояния между подлокотниками в пределах 350 - 500 мм.
Спинка офисного кресла служит устойчивой опорой для поясничного и нижней половины грудного отдела позвоночника. Небольшая выпуклость в нижней части спинки фиксирует средние поясничные позвонки в правильном положении физиологического изгиба, присущего поясничному отделу позвоночника. Важным моментом является наличие у спинки специального регулятора наклона. В процессе работы необходим регулярный отдых, поскольку однообразная поза достаточно утомительна для глаз, шеи и спины. В течение работы обязательно нужно делать небольшие перерывы по 10 - 15 минут ежечасно, при этом желательно делать упражнения для шеи и глаз или просто провести время в движении.
Естественно помещение должно проветриваться. Эти простые советы помогут сохранить вам здоровье, а также выполнять работу более эффективно. (по материалам СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы» (с изменениями СанПиН 2.2.2/2.4.2732-10)
Материал подготовлен методистом ГМЦ ДОгМ Л.А. Шутилиной
